Principio fundamental
Existe u nivel exagerado de información en internet.
La informacion disponible, es tan solo una aproximacion de la actividad social de un individuo.
Apoyado con algunos sistemas como Foaf (friend of a friend).
Primera aproximación a una comunidad
LA CVI es un conjunto que funciona para afianzar nuestra necesidad de pertenencia a algun grupo.
La transformacion
Es necesario indagar4r a quienes son dados de alta y quienes de baja y asi es posible generar hipotesis para comprender cuantos están implicados en esta transformacion
Principales Aspectos a Considerar en el Desarrollo de Comunidades Virtuales en Internet
Factores de Consideración en las comunidades Virtuales:
Una comunidad real o virtual nace de un interés común y de un deseo de relación entre los miembros. Para lograr esto, el empresario debe de buscar aspectos de su marca susceptibles de crear comunidad y valorar si los clientes están dispuestos a compartirlo.
Comunicación (Proponer infraestructura que la facilite)
Pasos para crear una Comunidad Virtual
por Miguel Guinalíu
a)Delimitar el valor, concepto, producto, marca, etc.
b)Delimitar si los miembros potenciales están dispuestos a relacionarse entre ellos.
c)Definir la forma en que los miembros quieren relacionarse
d)Promoción
Beneficios de las comunidades virtuales en los negocios
- Branding:
- Favorecen la creación y el conocimiento de marca.
- Mkt de relaciones
- Con algún colectivo interno o externo.
- Reducción de costos
- estas acciones resultan más efectivas y se sustentan en el boca-oído.
- Provisión de ingresos
- Las CVI pueden suponer una fuente de ingresos.
- Desarrollo de nuevos productos
- Los comentarios realizados por los miembros de la comunidad pueden servir como fuente de info para ese desarrollo.
- žIntroducción de nuevos productos
- Una aceptación más rápida.
- Creación de barreras a la entrada.
- Puede crear poderosas barreras de entrada.
- Adquisición de nuevos clientes
- Favorece la llegada de nuevos clientes y más fieles.
Comunidades ejemplares creadas por empresas.
- Disney.go.com/dxd/
- Se describió como una comunidad ideal para los niños que gustan de sus productos.
- Goruneasy.com
- sitio para los corredores que desean reunirse y hablar de sus carreras y proyectos, se pueden compartir fotos, conversaciones, entre otros.
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